Готовые тиражные решения на 1С-Битрикс
Техническая поддержка:
+7-908-208-1965
Отдел продаж, с 7:00 до 18:00 (по Москве)
Звонок по России бесплатный
Вы также можете заказать звонок

FAQ ONLINE Store

15:18:01 - 03.12.2016

1. Что необходимо сделать/проверить после установки решения?
  • Если у Вас уже был существующий сайт, то рекомендуем после установки решения произвести переиндексацию в модуле "Поиск".

  • А также проверить содержимое файла robot.txt и при необходимости настроить его (после, того как Вы начнете наполнение сайта своим контентом, иначе поисковики проиндексируют демонстрационные данные решения на Вашем сайте). Настраивается содержимое файла robot.txt на следующей странице в административном разделе - http://screencast.com/t/qTv5BWb8x  Либо ручным редактированием файла в корневой директории Вашего сайта

  • проверить содержимое всех почтовых шаблонов сайта и их работу. Возможно Вы захотите поменять текст, ссылки или описание шаблонов отправляемых Вашим сайтов писем.
2. Как установить обновление на типовое решение?

Необходимо скачать обновление через систему обновлений Битрикс.
После установки обновления, вам необходимо запустить мастер соответствующего решения, например "Мастер создания интернет-магазина BITRONIC2" со страницы:
Рабочий стол —> Настройки —> Настройки продукта —> Список мастеров http://screencast.com/t/SEclF5lJ3F4
Затем надо выбрать "Установить обновление"http://screencast.com/t/u4QNxvct1QK

Важно! При использовании многосайтовости запуск мастера обновления решения необходимо производить непосредственно на сайте, который Вы обновляете.
Т.е. если у Вас есть 2 сайта:
site1.ru - сторонний сайт
site2.ru - сайт с типовым решением

То производить запуск мастера необходимо находясь непосредственно в административном разделе site2.ru/bitrix/admin.......
Иначе это может привести к сбою работы Вашего другого сайта
3. Сильно разрастается кеш меню, что делать?
На сайтах где много страниц - кеш меню очень сильно разрастается, иногда на несколько гигабайт, что сильно тормозит работу сайта, так как на каждую страницу Битрикс по-умолчанию создает свой кеш меню.

Чтобы отключить данное поведение, необходимо при вызове компонента bitrix:menu добавить скрытый недокументированный параметр 
"CACHE_SELECTED_ITEMS" => "N" 

Если добавить этот параметр - то тогда для меню создается всего один :!: файл кеша для всех страниц сайта. 

Ссылка на курсы Битрикса - http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_ID=43&LESSON_ID=5402


4. Как сделать, чтобы меню менялось в зависимости от страницы сайта
По-умолчанию на каждую страницу Битрикс создает свой кеш меню.

Однако данное поведение можно отключить при вызове компонента bitrix:menu добавлением скрытого недокументированного параметра 
"CACHE_SELECTED_ITEMS" => "N" 

Проверьте установлен ли у Вас данный параметр и при необходимости уберите его.

Ссылка на курсы Битрикса - http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_ID=43&LESSON_ID=5402
5. Как влючить/отключить обновление каптчи при клике на неё
Теперь можно активировать механизм для обновления трудночитаемой каптчи на всех страницах всех наших решений.

Активируется функционал в настройках модуля "Служебные инструменты ROMZA".

captcha
6. Не работает композит
На версии главного модуля - main выше 16.0.11 в платформе присутствует ошибка мешающая работе композита.

Пока она не исправлена для исправления работы композита необходимо заменить содержимое файла \bitrix\modules\main\lib\page\frame.php 
на следующее - http://bxapi.ru/code/7D4bwehKlsVumMs/
7. Где и как можно изменить иконки, например иконку корзины?
В данном решении иконки сделаны с помощью иконочного шрифта где они хранятся в векторе, а не растровых картинках — это ускоряет рендеринг страницы в браузере, позволяет масштабировать иконки без потери их качества, а так же легко перекрашивать их в любой цвет. Все поддерживаемые решением иконки можно увидеть на данной странице:  http://onlinestore.romza.ru/bitrix/templates/onlinestore/css/flaticon.html
Для добавления других иконок необходимо создать новых класс CSS. В данном классе необходимо указать либо содержимое иконочного шрифта ( http://screencast.com/t/NiuDeHre0 ), либо путь до изображения с Вашей новой иконкой.
Для выполнения инструкции выше необходимо иметь компетенцию веб-разработчика. Либо Вы можете обратиться за доработкой специалистом под заказ.
8. Как реализовать покупку с характеристикой? (Доступно с версии 1.1.0)
  • В первую очередь нужно создать свойство и заполнить его значениями
    Скриншот
  • Затем нужно выбрать созданное свойство в настройках компонента каталога
    Скриншот
  • После этого необходимо выбрать значение этого свойства у каждого конкретного товара (если не выбрано, то характеристика не будет отображаться на детальной).

Возможные варианты типов свойств:
  • -число - множественное
  • -строка - множественное
  • -список - множественное или не множественное
  • -привязка к элементам - множественное или не множественное
9. Как заменить знак рубля на другую валюту?
Поменять знак рубля на другую валюту можно в файле
/bitrix/templates/onlinestore/lang/ru/header.php

строка
$MESS["OS_RUB_SYMBOL"] = " Р";

Вместо " P" введите свою валюту.
10. Как добавить кнопки соц.сетей?
Для добавления новых кнопок соц. сетей необходимо создать саму кнопку в файле include_areas/header/social.php.
Внутри тэгов <ul class="socials"> </ul>
Добавить строку <li><a href="необходимый_адрес" class="social"><img src="<?=SITE_TEMPLATE_PATH?>/img/имя_файла_с_расширением"></a></li>
Изображение кнопки поместить bitrix/templates/onlinestore/img . Размер изображения не должен превышать 28х28px. Иначе отображение может быть не корректным.
11. Как изменить цвет блока
Для изменения цвета фона определенных блоков, необходимо сначала найти класс этого блока Скриншот
Скриншот
Прямо в браузере можно подобрать необходимый цвет Скриншот
!!! ВАЖНО !!!
Перед изменением в файлах рекомендуется сделать резервное копирование файла Скриншот
После этого в разделе Администрирование во вкладке Контент найти фаил templates_addon.css Скриншот
В самом конце файла вставить код для изменения цвета Скриншот
12. Как обновить решение OnlineStore?
Чтобы обновить решение, необходимо:
1) Скачать последние обновления из Marketplace
2) Перейти в список мастеров и запустить мастер установки решения onlinestore: http://prntscr.com/9hxd9t
3) На первом шаге выбрать сайт, на который устанавливаем обновление: http://prntscr.com/9hxdwr
4) Выбрать пункт "установить обновление": http://prntscr.com/9hxe4j

Внимание! При обновлении типового решения " OnlineStore" будет создан новый шаблон сайта и выбран по-умолчанию. Шаблон сайта предыдущей версии OnlineStore будет сохранен. Это значит, что все внесенные правки в шаблон останутся в старом шаблоне и их необходимо будет перенести в новый шаблон. В публичной части, все измененные файлы будут сохранены рядом с новыми с постфиксом даты обновления.

Если на втором шаге нету пункта "установить обновление", то необходимо проверить название шаблона, название шаблона должно быть такое же, как при установке: http://prntscr.com/9hxf7u

1. Нюансы при использовании PHP7
При использовании на сервере с установленным решением PHP версии 7, есть вероятность столкнуться с рядом проблем в платформе 1С-Битрикс

1. ошибка в мастере установки решения  -
/bitrix/wizards/yenisite/bitronic2/site/services/.services.php
Using $this when not in object context 
$wizard = &$this->GetWizard();

Для исправления данной ошибки необходимо в следующих файлах
  • bitrix/modules/yenisite.[module]/install/wizards/yenisite/[module]/site/services/.services.php
  • bitrix/wizards/yenisite/[module]/site/services/.services.php

заменить строку 
$wizard = &$this->GetWizard();
на
$wizard = \Yenisite\Core\Wizard\Main::getCurrentWizard();

А также убедитесь, что у Вас установлен модуль "Служебные инструменты ROMZA (yenisite.core)" версии не ниже 1.6.0

2. ошибка в компоненте баннеров - 
Using $this when not in object context (0)
/bitrix/modules/main/classes/general/component_template.php:285
#0: CBitrixComponentTemplate::ApplyCachedData(array)

Данная ошибка зафиксирована специалистами 1С-Битрикс. До её исправления в ядре платформы как временное решение проблемы возможно отключить кеширование данных компонент - http://screencast.com/t/sQXULOMa5



2. Нюансы при использовании HTTPS
Если Вы перевели Ваш сайт на использование защищенного протокола HTTPS, то возможно Вы столкнетесь со следующими сложностями, пути решения которых описаны ниже:

  • модуль "Расшаривание материалов" - если данный модуль используется на Вашем сайте, то для корректной работы на HTTPS протоколе необходимо соответствующим образом кастомизировать его. Для этого в файле \bitrix\components\bitrix\asd.share.buttons\component.php необходимо произвести следующие кастомизации - http://screencast.com/t/zzpAdZA8eN 

  • модуль "Все виджеты ВКонтакте" - если данный модуль используется на Вашем сайте, то для корректной работы на HTTPS протоколе необходимо соответствующим образом кастомизировать его. Для этого в файле \bitrix\components\primepix\vkontakte.group\component.php необходимо произвести следующие кастомизации - http://screencast.com/t/XtDpJiAXZ

  • модуль "ИнфоКом: Обратная связь Reformal.ru" - если данный модуль используется на Вашем сайте, то для корректной работы на HTTPS протоколе необходимо соответствующим образом кастомизировать его. Для этого в файле \bitrix\components\infocom\reformal\templates\.default\template.php необходимо произвести следующие кастомизации - http://screencast.com/t/Sh8CfPfh

  • модуль "ИнфоКом: Комментарии ВКонтакте" -  если данный модуль используется на Вашем сайте, то для корректной работы на HTTPS протоколе необходимо соответствующим образом кастомизировать его. Для этого в файле \bitrix\components\infocom\vkcomments\templates\.default\template.php необходимо произвести следующие кастомизации - http://screencast.com/t/lz7od4YL1


Если у Вас возникнут сложности с любым из указанных пунктов, с удовольствием поможем Вам в нашей технической поддержке.
1. Как правильно настроить модуль "купить в 1 клик" для типового решения?

В случае возникновения ошибки при оформлении заказа через модуль купить в 1 клик, на подобии, показанной на скриншоте: 

2016.07.07-17.09.47.jpg

необходимо включить режим правки:

2016.04.11-10.11.00.jpg

перейти на главную страницу сайта, и пролистать ее до самого конца, в подвале страницы наведите курсор на надпись "быстрый заказ" и нажмите шестеренку
2016.07.07-17.26.45.jpg

в открывшейся форме выберите правильный тип покупателя:

2016.07.07-17.29.45.jpg

так же в данной форме вы можете указать поля, необходимые для вывода в форме, обязательные поля заполнения, способ оплаты, доставки, и т.д.

2016.07.07-17.31.48.jpg